Політика конфіденційності

Остання редакція: 21 жовтня 2025 року

Вступ

FitPro цінує вашу конфіденційність та прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та які права ви маєте щодо своєї інформації. Використовуючи наш вебсайт та послуги, ви погоджуєтесь із умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємось дотримуватись всіх застосовних законів про захист даних, включаючи законодавство України про персональні дані. Наша мета полягає у забезпеченні прозорості щодо того, як ми обробляємо вашу інформацію та надаємо вам контроль над вашими даними.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних під час вашої взаємодії з нашим вебсайтом та послугами:

Контактна інформація, включаючи ваше повне ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та поштову адресу, яку ви надаєте при реєстрації або зв'язку з нами.

Інформація про ваші фізичні характеристики та цілі, включаючи вік, рівень фізичної підготовки, стан здоров'я, дієтичні переваги та персональні цілі щодо здоров'я та благополуччя, яку ви надаєте добровільно для розробки індивідуальних програм тренувань.

Технічна інформація, зібрана автоматично, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему, час відвідування сторінок та посилальні сторінки. Ця інформація допомагає нам покращити функціональність та зручність використання нашого вебсайту.

Як ми використовуємо ваші дані

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно з наступною метою та в межах, необхідних для досягнення цієї мети:

Для надання послуг, включаючи розробку персоналізованих програм тренувань, планів харчування та консультацій, відповідно до ваших індивідуальних потреб та цілей. Ваші дані допомагають нашим інструкторам адаптувати підхід спеціально для вас.

Для комунікації з вами, включаючи відповіді на запитання, надання інформації про розклад занять, зміни в наших послугах, а також для надсилання корисних матеріалів та порад щодо здорового способу життя, якщо ви надали згоду на отримання таких повідомлень.

Для покращення наших послуг шляхом аналізу загальних тенденцій використання вебсайту, виявлення технічних проблем та розробки нових функцій, які відповідають потребам наших клієнтів. При цьому ми використовуємо знеособлені агреговані дані, які не можуть бути використані для вашої ідентифікації.

Як ми захищаємо ваші дані

Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни або знищення.

Наші заходи безпеки включають використання захищених серверів, шифрування конфіденційної інформації під час передачі, регулярне оновлення систем безпеки та обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників, яким така інформація необхідна для виконання їхніх службових обов'язків.

Однак жодний метод передачі даних через інтернет не є абсолютно безпечним. Хоча ми докладаємо максимальних зусиль для захисту вашої інформації, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку даних, що передаються через інтернет.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для їхніх маркетингових цілей. Ми можемо передавати вашу інформацію обмеженому колу довірених партнерів виключно для надання послуг, які ви запросили.

Такі партнери можуть включати платіжні процесори для обробки оплати, постачальників послуг електронної пошти для комунікації з вами та технічних постачальників для підтримки функціонування нашого вебсайту. Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язані дотримуватись високих стандартів захисту даних та можуть використовувати вашу інформацію виключно для виконання завдань, які ми їм доручили.

Ми також можемо розкривати вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим розпорядженням або у відповідь на законні запити державних органів, або якщо ми вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав, вашої безпеки або безпеки інших.

Файли cookie

Наш вебсайт використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду використання сайту. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування вебсайту.

Ми використовуємо як постійні, так і сесійні файли cookie. Сесійні cookie видаляються автоматично після закриття браузера, тоді як постійні cookie залишаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх ручного видалення.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак відключення файлів cookie може вплинути на функціональність деяких частин нашого вебсайту. Детальніше про використання файлів cookie можна прочитати в нашій окремій Політиці використання cookies.

Ваші права

Відповідно до застосовного законодавства про захист даних, ви маєте певні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ до ваших персональних даних та отримання копії інформації, яку ми зберігаємо про вас. Ви можете подати запит на отримання підтвердження того, чи обробляємо ми ваші персональні дані, та запитати інформацію про цілі обробки, категорії даних та одержувачів даних.

Право на виправлення неточних або неповних персональних даних. Якщо ви вважаєте, що інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною або застарілою, ви можете запросити її оновлення або виправлення.

Право на видалення ваших персональних даних у випадках, передбачених законом, включаючи ситуації, коли дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані, або якщо ви відкликаєте свою згоду на обробку даних.

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, наведеною нижче. Ми розглянемо ваш запит та надамо відповідь протягом розумного терміну відповідно до застосовного законодавства.

Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних або у застосовному законодавстві. Будь-які зміни набирають чинності після публікації оновленої версії на нашому вебсайті.

Дата останньої редакції завжди вказується на початку документа. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Ваше продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами одним із наступних способів:

Електронна пошта: [email protected]

Телефон: +380 44 123 45 67

Поштова адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 22, офіс 305